UX Design Book Cover
UXDesign
تصميم تجرِبة المستخدِم
التفكير التصميمي
مبادئ وأساسيات - مشروع تطبيقي
مسار تدريبي تعليمي متكامل
يقدم الكتاب مسارًا تعليميًّا وتدريبًا من الاكتشاف إلى الجاهزية المهنية؛ لذا أتمنَّى أن تجد في هذا الكتاب شريكًا لك في النجاح، ويكون له تأثير فعال في مسيرتك المهنية.
تمهيد
إِنَّ وُجُود هذَا الكتَاب بَيْن يديْك الآن، يَدُل على اِهْتمامك بِمجال تَصمِيم تجرِبة المستخدِم، وَهُو مَجَال رَائِع ومتجَدِّد ، حَيْث إِنَّك تَتَعامَل مع مجْموعات مُختلفَة مِن المُستخدِمين وَذوِي العلاقة، وتسْتخْدم أَسالِيب وأدوَات مُختلفَة فِي كُلِّ مَرْحَلة مِن مَراحِل التَّصْميم والتَّحْسين. هَدفَك الأساسيَّ هُو تَقدِيم أَفضَل تَجرِبة مُمْكِنة لِلْمسْتخْدم . بِعبارة أَشمَل تَقدِيم مُنْتِج رَقمِي يُحبُّه النَّاس ويوصون بِاسْتخْدامه أصْدقاءهم ومعارفهم، فمع هذَا العدد الهائل مِن مَواقِع الإنْترْنت وتطْبيقات الأجْهزة اَلذكِية أَصبَحت المنافسة صَعبَة ومعقَّدة ، والْوصول إِلى اَلعمِيل والاحْتفاظ بِه كمسْتخْدم دَائِم، أَصبَح أمْرًا يَحْتاج كثيرًا مِن العمل. لذَلِك أَصبَح الطَّلب على مُصَممِي تَجرِبة المسْتخْدم مُرْتفِعًا، لِرغْبة الشَّركات فِي تَحسِين تَجارِب مُسْتخْدميهم بِتقْدِيم مُنتجَات وخدْمَات جَدِيدَة أو تَطوِير مُنتجَات مَوجُودة ، لِتحْسِين تَجارِب الاسْتخْدام وحلِّ أيِّ مُشكلَات تُوَاجِه المسْتخْدمين.
لمن هذا الكتاب
يناسب الكتاب كل من له علاقة بتصميم وتطوير المنتجات التقنية وتحسين تجارب الاستخدام بداية من فرق العمل الخاصة بتصميم تجارب الاستخدام الي جميع اصحاب العلاقة داخل المؤسسة.
المصممين
تقییم مدى مطابقة الشركات أو المصانع أو المدارس والجھات الحكومیة لمعاییر الجودة العالمیة.
المطورين
تقییم مدى مطابقة الشركات أو المصانع أو المدارس والجھات الحكومیة لمعاییر الجودة العالمیة.
مسئولي الابتكار
تقییم مدى مطابقة الشركات أو المصانع أو المدارس والجھات الحكومیة لمعاییر الجودة العالمیة.
مسئولي التقنية
تقییم مدى مطابقة الشركات أو المصانع أو المدارس والجھات الحكومیة لمعاییر الجودة العالمیة.
مسئولي تجربة العميل
تقییم مدى مطابقة الشركات أو المصانع أو المدارس والجھات الحكومیة لمعاییر الجودة العالمیة.
مسئولي الجودة
تقییم مدى مطابقة الشركات أو المصانع أو المدارس والجھات الحكومیة لمعاییر الجودة العالمیة.
شركات التكنولوجيا
تقییم مدى مطابقة الشركات أو المصانع أو المدارس والجھات الحكومیة لمعاییر الجودة العالمیة.
محتويات الكتاب

  • ما تجربة المستخدم.
  • عناصر تصميم تجربة المستخدم.
  • العائد من تحسين تجربة المستخدم.
  • تخصصات مجال تصميم تجربة المستخدم.
  • إطارات العمل في تصميم تجربة المستخدم.

  • أساسيات أبحاث تجربة المستخدم.
  • التحيز في أبحاث تجربة المستخدم.
  • استدلالات چاكوب نيلسون.
  • مبادئ التصميم البصري.
  • مبادئ جشطالت.
  • أساسيات تحديد الألوان.
  • أساسيات استخدام الخطوط.
  • أساسيات قوائم التنقل.
  • أساسيات استخدام الأيقونات.
  • أساسيات نماذج الإدخال.
  • أساسيات تخطيط المحتوي.
  • التصميمت المتجاوب.
  • التخطيطات الشائعة لمواقع الويب.

  • لماذا التفكير التصميمي.
  • مراحل التفكير التصميمي.

  • البحث التأسيسي.
  • البحث الثانوي.
  • المقابلات.
  • الاستبيانات.
  • الملاحظة.
  • الاستفسار السياقي.
  • التدقيق التنافسي.
  • دراسات قابلية الاستخدام.
  • المشروع التطبيقي.

  • خريطة التعاطف.
  • نقاط الألم.
  • الشخصيات.
  • قصص المستخدمين.
  • خريطة رحلة المستخدم.
  • بيان المشكلة.
  • المشروع التطبيقي.

يناسب الكتاب كل من له علاقة بتصميم وتطوير المنتجات التقنية وتحسين تجارب الاستخدام بداية من فرق العمل الخاصة بتصميم
  • القصص المصورة.
  • العصف الذهني.
  • كيف يمكننا... ؟
  • مخطط التقارب.
  • تحديد الأولوية.
  • فرز البطاقات.
  • القيمة المقترحة.
  • هيكلية المعلومات.
  • خريطة الموقع.
  • تدفق المستخدم.
  • كريزي 8.
  • المشروع التطبيقي.

يناسب الكتاب كل من له علاقة بتصميم وتطوير المنتجات التقنية وتحسين تجارب الاستخدام بداية من فرق العمل الخاصة بتصميم
  • أساسيات التصميم بواسطة Figma.
  • الإطارات السلكية المنخفضة الدقة.
  • النماذج التفاعلية المنخفضة الدقة.
  • أنظمة التصميم.
  • التصميم المرتفع الدقة.
  • النماذج التفاعلية المرتفعة الدقة.
  • المشروع التطبيقي.

  • اختبار قابلية الاستخدام.
  • مؤشر صافي نقاط الترويج NPS.
  • مقياس قابلية استخدام النظام SUS.
  • اختبار أ/ب.
  • المشروع التطبيقي.
المشروع التطبيقي
تعتبر المشروعات الفعلية لمصمم تجربة المستخدم عنصرا رئيسا في محفظة أعماله؛ حيث تعتبر أهم ما يبحث عنه أصحاب الأعمال عند التوظيف؛ لأنها توضح كيفية تطبيق المصممين لمهاراتهم وقدرتهم على تحسين تجربة المستخدم، وكيفية اكتشافهم لمتطلبات ومشكلات المستخدمين، وتقديم الحلول لها، وتأثير ذلك على المنتج النهائي وعلى تجربة المستخدم.
تفاصيل المشروع المنفذ بالكتاب:
مطلوب إنشاء منصة إلكترونية لمعهد متخصص في تقديم الدورات التدريبية في مجالات التصميم والبرمجة.
نماذج من مراحل المشروع:
عن المؤلف
مُرَحبا أنَا سَامِح حَمدِي نوار ، مصمم تجربة مستخدم معتمد من جوجل ، ورئيس فريق الَتصمِيم فِي مَعهَد الإدارة العامَّة ، وَهُو مُؤَسسَة رَائِدة فِي دَعْم التَّنْمية الإداريَّة بِالْممْلكة العربيَّة السُّعوديَّة ، وَيعَد مِن أَعرَق مَعاهِد التَّنْمية الإداريَّة فِي الوطن العرَبيِّ.
كانت لي تجربة ممتدة لعقدين من الزمن في مجال التصميم بمختلف تخصصاته مطبوعات، افلام تعريفية، عروض تقديمية، مواقع انترنت، ... الي ان جاء تخصص تصميم تجربة المستخدم والذي وثق واضاف منهجية لاعمال كانت تعتمد سابقا علي خبرة وتجربة المصمم فاصبحت تخصص له اسس ومبادي والعديد من المنهجيات التي تضمن تحقيقة لاهدافه باعلى فاعلية وكفاءة وهو ما يتم تناوله في هذا الكتاب.
سامح حمدي نوار
كان لي الشرف بالعمل مع العديد من الجهات منها:
التواصل
يسعدني تواصلك معي عبر القنوات التالية.
سيتم بإذن الله توفير الكتاب والدورات التدريبية عبر منصة القرار الصحيح.